強化業(yè)務(wù)培訓 提升能力水平

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發(fā)布時間：

2023-05-12 11:02

        為進一步貫徹落實省委“三抓三促”工作要求，聚焦“抓學習促提升”，根據(jù)市國資委和總公司對麥積山游客服務(wù)中心的運營要求，把“三抓三促”行動同促進麥積山游客服務(wù)中心開館運營有效銜接，優(yōu)化隊伍建設(shè)，麥積山游客服務(wù)中心運營分公司于4月10日至5月10日，組織全體員工開展“凝新助力綻放可期”第一期培訓，并在培訓結(jié)束后進行考核。

 


　　培訓前總公司董事長司萬增作出動員講話，要求全體員工全身心投入到此次培訓中，奮力爭優(yōu)奮力爭效，真正做到學有所思、學有所悟、學有所獲；總經(jīng)理單志謙強調(diào)要不斷學習充電，增長知識與工作能力；所有人員要團結(jié)配合、相互幫助，努力提高培訓質(zhì)量。


　　此次培訓采取“理論學習與實際操作”相結(jié)合的形式，主要圍繞旅游行業(yè)發(fā)展形勢、景區(qū)概況、禮儀禮節(jié)、各部門規(guī)章制度和游客服務(wù)中心運營、票務(wù)、講解、物業(yè)等方面的內(nèi)容進行細致講解，同時結(jié)合游客服務(wù)中心后期運營和各部門實際工作內(nèi)容進行實操演練，激發(fā)員工的學習興趣和學習積極性。培訓結(jié)束后，針對規(guī)章制度、工作技能、游客接待、禮儀禮節(jié)等內(nèi)容對全體員工進行了“筆試+實操”考核。


　　此次培訓內(nèi)容豐富、貼合實際，具有很強的指導性和操作性，推動了麥積山游客服務(wù)中心運營分公司全體員工職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等多方面的提升，第一期培訓結(jié)束后，大家一致表示，一定將此次培訓所學所得轉(zhuǎn)化應用到后期日常工作實踐中，不斷推動工作邁上新臺階、實現(xiàn)新突破，為麥積山游客服務(wù)中心的試運營貢獻自己的一份力量。

 

 

審       核：薛建磊
責任編輯：杜   瑋
撰      稿： 劉文麗
供稿部門：麥積山游客服務(wù)中心運營分公司  

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